中新网北京3月5日电(diàn) (记者 魏园)“会用(yòng)AI的一定会淘汰不会(huì)用(yòng)AI的🐖🌼。”全国人大代表、海尔集团(tuán)董事(shì)局(jú)主(zhǔ)席周云(yún)杰(jié)在接受中新网记者(zhě)专(zhuān)访时,提出(chū)了老牌家(jiā)电制造企业(yè)智能化转型的生存法(fǎ)则:要么与AI同进化,要么被AI淘汰,每(měi)个人都应(yīng)拥抱AI-。
全员进(jìn)化:从“AI围观者”到“AI原(yuán)住民(mín)”
“今年(nián)是(shì)海尔(ěr)AI应用的元(yuán)年(nián),每个(gè)人(rén)都应全面(miàn)拥(yōng)抱AI|。”周云(yún)杰在内部下达了“全员进(jìn)化(huà)令”,要求推进(jìn)主(zhǔ)业(yè)务流程全面AI化,特别是在(zài)研发(fā)、供应链(liàn)、销(xiāo)售和营(yíng)销流(liú)程中全面(miàn)融入AI,实现从(cóng)产(chǎn)品智能(néng)到流程智能(néng)再到管(guǎn)理智能的一体化-。
“我(wǒ)们(men)对每(měi)个岗位都有具(jù)体要求(qiú)及考核🌳。同时(shí),公(gōng)司(sī)内会(huì)树立AI运用的样板,并让他们(men)分(fèn)享经验,形(xíng)成全员用AI、学(xué)AI的氛(fēn)围_。”周云(yún)杰表示,“未来(lái)会用AI的会(huì)淘(táo)汰不会用的”😋。
全国人大代表、海尔(ěr)集(jí)团董(dǒng)事局(jú)主(zhǔ)席、首席执行官周云杰(受访者供(gòng)图)智能升级:从平台(tái)与(yǔ)场景双维(wéi)度探索(suǒ)
周云杰认为家电(diàn)的智能发展分(fèn)为(wéi)五个阶段:机(jī)械智能、控制(zhì)智能(néng)、数据智能(néng)、认(rèn)知(zhī)智能和(hé)环境智(zhì)能🕹🦮。海尔(ěr)目前处于(yú)数据(jù)智能(néng)阶(jiē)段🌹。
他以海(hǎi)尔推出的国(guó)内首(shǒu)个智慧家(jiā)庭领(lǐng)域大模(mó)型三翼鸟(niǎo)HomeGPT为例,该系统能一(yī)句话生成所(suǒ)需场景(jǐng)🙈*。例如,用(yòng)户(hù)说“我想在客厅看(kàn)哪吒之魔童降(jiàng)世电影(yǐng)”,融(róng)合DeepSeek的HomeGPT会(huì)进行推理和(hé)思考,考虑客厅布(bù)局、设备位置,判断家庭灯光等设备参(cān)数,分(fèn)析电(diàn)影(yǐng)性(xìng)质和特效(xiào)匹(pǐ)配(pèi)的灯(dēng)光效(xiào)果等(děng),最(zuì)后还(hái)能主动提醒电影时长和(hé)观影结束(shù)时间_。
前两个(gè)阶段解决(jué)了家(jiā)电(diàn)间(jiān)的互联(lián)互(hù)通问题(tí),用(yòng)户可(kě)以远(yuǎn)程控制家电🥈。随(suí)着技术进一步(bù)发展(zhǎn),到(dào)2030年,周(zhōu)云杰(jié)表(biǎo)示(shì)家电或许可以(yǐ)实现与环境(jìng)互动(dòng),根据天(tiān)气变化(huà)调整空(kōng)调温湿度等(děng),与环境(jìng)融为一(yī)体(tǐ),主动提供服务,形成家(jiā)电、车、生活(huó)完(wán)全融为(wéi)一体的全新(xīn)智(zhì)慧生活环境(jìng)🪶。
家电(diàn)出海:真诚(chéng)是永远(yuǎn)的必杀技(jì)
周云(yún)杰认为,最(zuì)核(hé)心的原则(zé)是对用户的真诚,真诚的(de)背(bèi)后还需(xū)要坚实的(de)科(kē)技(jì)创(chuàng)新支撑🦟。
周云杰表示,无论是用(yòng)AI还(hái)是其他(tā)方(fāng)式,关(guān)键是让(ràng)用户(hù)感(gǎn)知(zhī)到企业(yè)在(zài)真诚解决用户(hù)问(wèn)题、满足(zú)用(yòng)户需求,从而(ér)获得用户认可(kě),当(dāng)然(rán)这一切的基础(chǔ)还是(shì)科(kē)技创新(xīn)|。“只要无限拉(lā)近(jìn)和用户(hù)的(de)距离,就(jiù)一(yī)定(dìng)可以拉大和(hé)友商的距离🐌🐁。”
海尔在海外也始(shǐ)终坚持以用户为中心(xīn)——。周(zhōu)云(yún)杰以海尔的欧洲业(yè)务线为(wéi)例(lì)介绍,其全(quán)球四大研发(fā)中心协(xié)同研(yán)发的X11洗(xǐ)衣机,因高(gāo)效节能(néng)、智(zhì)能操(cāo)作、健康洗护(hù)的特点,受到欧洲消费(fèi)者青睐;针(zhēn)对当地空调安装费用高(gāo)昂(áng)的问(wèn)题,海尔(ěr)推出(chū)了“易安装”功能(néng)的F系列智能空调,降低了(le)安装成(chéng)本和时(shí)间,提(tí)高了用户的使用便捷性和舒(shū)适度*🐕。
“海尔(ěr)的海(hǎi)外战(zhàn)略是先进入发(fā)达国家,再进入发展中国家🐩🐸。”周云杰透露(lù),海尔的策略(luè)是在巩固欧美区(qū)域优势(shì)的同时(shí),在新(xīn)增长区域(yù)重(chóng)点(diǎn)布局和(hé)发(fā)力——_。但要用新(xīn)的方式实现(xiàn)跃迁,不仅卖产品,还要给消(xiāo)费者提(tí)供生(shēng)活场景,从产(chǎn)品品(pǐn)牌向长远目标(biāo)提升(shēng),进(jìn)而向(xiàng)生(shēng)态品牌(pái)提升,在(zài)当(dāng)地社(shè)会形成好(hǎo)的产(chǎn)业链(liàn)、产业生态(tài),这是海尔努力(lì)的方向_。(完)
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